Comprá con tranquilidad

Si realizaste una compra online y no estás conforme con el producto, te contamos las diferentes opciones disponibles para gestionar un cambio o devolución.

 

Plazos y condiciones generales

  • Las devoluciones o cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
  • Los productos deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron enviados: sin uso, sin signos de maltrato, en su empaque original y sellado. No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos abiertos, usados o dañados. Solo se aceptarán por defectos de fábrica.
  • Recordá conservar tu comprobante de compra original para realizar cualquier gestión.
  • Los costos de envío por cambio o devolución estarán a cargo del comprador.
  • Una vez que recibamos el producto original y verifiquemos su estado, procederemos a despachar el nuevo artículo.
  • Importante: Si la devolución o cambio se debe a un error por parte de NUTRICHAS, nos haremos cargo tanto del retiro del producto como del reenvío del nuevo.